12月27日早上，居住在城中區(qū)中南街道轄區(qū)的居民龔先生，拿著“盡職盡責(zé)辦實事，情系百姓解民憂”的錦旗，專程送到城中區(qū)醫(yī)保局負責(zé)醫(yī)療救助的工作人員孫金麗手上，并連聲道謝：感謝醫(yī)保局的同志認真負責(zé)、耐心細致的工作態(tài)度，感謝醫(yī)保工作人員暖心的服務(wù)減輕了他家庭的經(jīng)濟負擔(dān)。

幾個月前，龔先生家里親屬因重病住院就醫(yī)，花費巨大，給家里造成了很大的經(jīng)濟負擔(dān)，“我們每次打電話到醫(yī)保局咨詢，孫金麗同志都耐心地解答，給我們解析醫(yī)療救助相關(guān)政策，告訴我們有基本醫(yī)療、大病保險、醫(yī)療救助三重保障，可以減輕很多負擔(dān)。讓我們得以安心治療。”龔先生說，真不知道怎樣表達感謝，所以專門制作了一面錦旗表示謝意。

對城中區(qū)醫(yī)保局來說，這面錦旗，凝聚著群眾的重任和信托，是群眾對我們的信任和期望，在今后工作中，醫(yī)保局工作人員將以這面錦旗為動力，堅持以人民群眾滿意為出發(fā)點和著力點，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)。

（信息員：黃焱??審核領(lǐng)導(dǎo)：唐麗暉??聯(lián)系電話：3732725）