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12月20日下午，柳州市醫(yī)療保障局黨組成員、副局長廖明妮、市醫(yī)保局辦公室主任李程、市醫(yī)療保障事業(yè)管理中心副主任程潔等一行6人，到城中區(qū)中南街道，就“十百千萬工程”的完成進度、2024年度基本醫(yī)療保險參保擴面繳費工作推進情況進行調研。

調研組在西門社區(qū)查看醫(yī)保經辦機構設置、窗口特色服務、醫(yī)保經辦服務下沉等方面情況，并現(xiàn)場提出一些經辦業(yè)務方面的問題考核社區(qū)經辦人員的業(yè)務能力。
　　隨后召開的座談會上，城中區(qū)醫(yī)保局副局長唐麗暉就城中區(qū)醫(yī)保經辦下沉服務工作開展情況、2024年度參保擴面動員情況作了匯報；中南街道辦各社區(qū)醫(yī)保經辦人員分別反映了經辦過程中遇到的問題。調研組充分肯定了城中區(qū)醫(yī)保經辦服務能力提升工作的做法和成效，并提出要求，要在便民服務上出實招，健全完善醫(yī)療保障政務服務體系；要在提升能力的同時守牢安全底線，為群眾提供更加高效便捷、貼心暖心的醫(yī)保服務；要進一步強化政策宣傳，開展好2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保擴面攻堅工作。

此次調研對城中區(qū)醫(yī)保經辦工作和服務能力提升具有很強指導意義，下一步，城中區(qū)將繼續(xù)全面深入推進醫(yī)保經辦服務事項下沉工作，切實提升醫(yī)保經辦服務能力；采取多舉措、多形式，加大力度推進2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保擴面繳費，讓群眾獲得更舒心、更便捷、更優(yōu)質的醫(yī)療保障服務。

（信息員：黃焱??審核領導：唐麗暉??聯(lián)系電話：3732725）