自2023年4月開通“招商引資項(xiàng)目幫辦代辦綠色通道”以來，城中區(qū)積極為企業(yè)提供“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)，有效破解企業(yè)投資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，在此之前，招商企業(yè)在辦證時(shí)需自行對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)局等多個(gè)部門，因材料提交不太規(guī)范而被退回修改，影響效率。2023年1-6月新引進(jìn)招商引資項(xiàng)目30個(gè)，市外境內(nèi)投資額達(dá)86.43億元，助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

城中區(qū)牢固樹立“政策為大、項(xiàng)目為王、環(huán)境為本、創(chuàng)新為要” 理念，全力構(gòu)建上下一致、部門聯(lián)動(dòng)、合力招商的“一盤棋”格局，通過出臺(tái)《城中區(qū) 2023 年產(chǎn)業(yè)大招商工作方案》、《城中區(qū)招商引資審批綠色通道“幫辦代辦”工作方案（試行）》、開通“招商引資項(xiàng)目幫辦代辦綠色通道”等一系列有力舉措，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能，積極打造一流投資環(huán)境。

自開通“招商引資項(xiàng)目幫辦代辦綠色通道”以來，城中區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室通過提前介入、主動(dòng)服務(wù)的方式，對(duì)招商引資項(xiàng)目安排專人提前對(duì)接，及時(shí)了解企業(yè)需求，為企業(yè)提供全流程指導(dǎo)和幫辦代辦服務(wù)。其中，城中區(qū)投資促進(jìn)局負(fù)責(zé)的菱聚基金招商項(xiàng)目，落地資金5.00億元。在項(xiàng)目落地前，125基金公司——柳州菱聚科技投資合伙企業(yè)（有限合伙）的《合伙協(xié)議》，已經(jīng)征求上海公司、上海律師、柳州市有關(guān)部門的意見，最后通過市委常委會(huì)。因《合伙協(xié)議》需要再次修改完善才能達(dá)到審批條件，該企業(yè)希望城中區(qū)政府幫助協(xié)調(diào)上級(jí)業(yè)務(wù)部門提供專業(yè)指導(dǎo)，助力項(xiàng)目順利落地。城中區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室了解情況后，立即協(xié)調(diào)柳州市行政審批局相關(guān)科室指導(dǎo)企業(yè)修改完善《合伙協(xié)議》，為企業(yè)開辟“綠色通道”，收取材料、審核、制證，全程實(shí)現(xiàn)幫辦代辦。通過上下聯(lián)動(dòng)、密切配合，僅僅3天時(shí)間，該企業(yè)負(fù)責(zé)人就順利拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，他高興地說，“這次辦證經(jīng)歷讓我切身感受到了城中區(qū)政務(wù)服務(wù)的高效化和便利化，真是太感謝了！”今年，柳州因螺螄粉成為網(wǎng)紅城市，外地游客蜂擁而至，餐飲住宿業(yè)迎來發(fā)展良機(jī)。從北京來城中區(qū)創(chuàng)業(yè)的劉先生在步行街華僑大廈6樓開辦“東方雅園民宿酒店”，劉先生希望可以盡快辦好《衛(wèi)生許可證》以便盡早開業(yè)，城中區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員小鄧了解企業(yè)需求后啟用“綠色通道”快速辦理，因劉先生準(zhǔn)備充分、材料齊全，只用了1個(gè)小時(shí)便當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。劉先生拿到衛(wèi)生許可證后非常驚訝，他說：“沒想到你們的辦證速度這么快，我在北京辦理過相同的業(yè)務(wù)也需要3天呀，謝謝你們！”

群眾的滿意是我們最大的欣慰，群眾的謝意是我們前進(jìn)的動(dòng)力。下一步，城中區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室將繼續(xù)深化幫辦代辦服務(wù)，全力打造招商引資“程序最簡(jiǎn)、時(shí)間最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)品牌，推動(dòng)城中區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。